Polityka prywatności

Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.cmzielinski.pl (dalej: „Serwis”). Celem niniejszej polityki jest przedstawienie użytkownikowi informacji dotyczących administratora danych osobowych, rodzaju zbieranych danych, celów ich wykorzystania oraz zasad ich ochrony.

§1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych użytkowników jest Centrum Medyczne Prof. J. Zieliński Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Joachima Lelewela 6 lok.3.
Kontakt z administratorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@cmzielinski.pl.

§2. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach:

1. Kontakt z użytkownikiem – odpowiedź na przesłane zapytanie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
2. Obsługa plików cookies – zapewnienie prawidłowego działania Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Analiza statystyk – za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
4. Działania marketingowe – za zgodą użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Prowadzenie profilu w mediach społecznościowych – działania informacyjne i marketingowe w ramach uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zakres przetwarzanych danych:

• dane podane dobrowolnie w wiadomości e-mail lub formularzu kontaktowym (np. imię, adres e-mail);
• adres IP oraz inne dane techniczne pozyskiwane automatycznie w wyniku korzystania z Serwisu;
• dane udostępniane w mediach społecznościowych (np. Facebook) w związku z interakcją z profilem administratora;
• dane pozyskane za pośrednictwem API partnerów zewnętrznych.

§3. Odbiorcy danych i przekazywanie danych poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, o których mowa w niniejszej polityce, w tym:
• podmiotom obsługującym cookies marketingowe i analityczne (za zgodą użytkownika),
• firmom świadczącym usługi analityczne (np. Google Analytics),
• partnerom takim jak Google Inc., Facebook Inc. – zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) wyłącznie w przypadkach, gdy zewnętrzny dostawca usług (np. Google, Facebook) posiada siedzibę poza EOG i zapewnia odpowiedni stopień ochrony zgodnie z RODO.

§4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania:
• w przypadku danych kontaktowych – do momentu cofnięcia zgody lub zgłoszenia sprzeciwu;
• dane pozyskiwane automatycznie (np. pliki cookies) – zgodnie z okresem zapisanym w urządzeniu użytkownika lub do czasu ich usunięcia;
• dane marketingowe i analityczne – maksymalnie 3 lata od ostatniego kontaktu lub aktywności.

§5. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi przysługuje prawo:
• dostępu do swoich danych;
• ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.
Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej UODO: www.uodo.gov.pl.

§6. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych przechowywanych na urządzeniu użytkownika. Pliki te mogą być sesyjne (tymczasowe) lub trwałe.
Ciasteczka wykorzystywane są w następujących celach:
• zapewnienie poprawnego działania Serwisu (cookies techniczne),
• prowadzenie analiz statystycznych (cookies analityczne),
• personalizacja treści reklamowych (cookies marketingowe),
• integracja z mediami społecznościowymi.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Wyłączenie plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

§7. Kategorie wykorzystywanych plików cookies

1. Cookies techniczne: niezbędne do prawidłowego działania strony (logowanie, formularze, sesje).
2. Cookies analityczne: służące do analizy sposobu korzystania z Serwisu – np. liczba odwiedzin, czas spędzony na stronie.
3. Cookies marketingowe: umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam, prowadzenie kampanii remarketingowych i analizowanie ich skuteczności.

§8. Cel stosowania ciasteczek

Ciasteczka są wykorzystywane w celu:

• poprawy komfortu korzystania ze strony,
• personalizacji treści,
• zapamiętywania ustawień użytkownika,
• obsługi logowania,
• utrzymywania sesji,
• optymalizacji działania serwisu, 
• wyświetlania reklam,
• integracji z mediami społecznościowymi.

§9. Funkcje poszczególnych kategorii cookies

Cookies techniczne:

• umożliwiają utrzymanie sesji użytkownika,
• wspierają działanie formularzy,
• zapewniają podstawowe bezpieczeństwo,
• pozwalają zapamiętać ustawienia użytkownika,
• wpływają na wydajność strony.

Cookies analityczne:

• umożliwiają monitorowanie ruchu,
• analizują ścieżki nawigacji,
• wspierają optymalizację treści i konwersji,
• służą do testowania rozwiązań (np. testy A/B).

Cookies marketingowe:

• wspierają personalizację reklam,
• umożliwiają remarketing,
• mierzą efektywność kampanii,
• koordynują działania w różnych kanałach reklamowych.

§10. ZARZĄDZANIE PLIKAMI COOKIES

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.